Банковский маркетинг

Что представляет собой финансовый маркетинг?

?аржы маркетингісіні? м? ні неде?

Финансовый маркетинг представляет собой системный подход инвесторов-продавцов к управлению процессом реализации финансовых активов (денег, ценных бумаг, драгоценных металлов и камней) и системный подход инвесторов-покупателей к управлению накоплением финансовых активов. Сферой деятельности этого маркетинга является финансовый рынок. Составной частью финансового маркетинга считается банковский маркетинг, который затрагивает банковские услуги на финансовом рынке или рынок банковских продуктов и услуг.

Банк маркетингісіні? т? жы-рымдамасы дегеніміз не?

Концепция банковского маркетинга характеризует цель деятельности банка на финансовом рынке. У покупателей банковского продукта разные интересы, потребности, возможности, денежные ресурсы и разная степень риска. Поэтому у них разный спрос на данные продукты. Это означает, что банк, предлагающий свой продукт, должен четко знать, на какую группу покупателей этот продукт рассчитан и сколько может быть потенциальных потребителей этого продукта. Отсюда возможны два направления деятельности банка:

Банк маркетингісіні? т? жырымдамасы? аржы нары? ында? ы банк? ызметіні? ма? сатын сипаттайды. Банк? німін сатып алушыларды? м? дделері,?ажетсінулері, м? мкіндіктері, а? ша ресурстары алуан т? рлі, т? уекел д? режесі де? рт? рлі. Сонды? тан оларды? на? ты? німге деген с? ранымы да т? рліше. М? ны? м? нісі мынада:?з? німін? сынушы банк б? л?німні? сатып алушыларды??андай тобына арнал? анын ж? не б? л?німні??леуетті т? тынушылары? анша бола алатынын ай? ын білуге тиіс. Осыдан келіп банк? ызметіні? екі ба? ыты болуы ы? тимал:

- ориентация на массовый, стабильный спрос, что предполагает относительно низкие цены (курсы, процентные ставки) на продукт, ограничение услуги по обслуживанию клиентов и больший охват мелких покупателей;

- жаппай, т? ра? ты с? раным? а ба? дарлануы, м? ны??зі? нім ба? асыны? (ба? амы, пайызды? м? лшерлемесі) біршама т? мен болуын, клиенттерге? ызмет к? рсетуді? шектелуін ж? не? са? сатып алушыларды? ке??амтылуын к? здейді;

- ориентация на нестабильный спрос, т. е. на отдельные группы покупателей, что предполагает относительно высокие цены (курсы, процентные ставки) на продукт, более широкий круг услуг по обслуживанию клиентов и меньший охват покупателей.

- т? ра? сыз с? раным? а, я? ни сатып алушыларды? жекелеген топтарына ба? дарлану, м? ны??зі? нім ба? асыны? (ба? амы, пайызды? м? лшерлемесі) біршама жо? ары болуын, клиенттерге не??рлым ке? ау? ымда? ызмет к? рсетілуін ж? не? са? сатып алушыларды? аз? амтылуын к? здейді.





  •