Банковский маркетинг. Завоевание рынка.
Название: Банковский маркетинг. Завоевание рынка
Год выпуска: 2007
Издательство: Алматы: Триумф “Т”
ISBN: 9965-9996-3-5
Количество страниц: 448
Язык: Русский
Размер: 2,3Мб
Краткое описание: В учебном пособии систематизировано изложены теоретические, методические и практические вопросы банковского маркетинга. Прослежена эволюция банковского маркетинга, приведен основной понятийный аппарат, изложены современные маркетинговые концепции, описаны методы, обеспечивающие повышение эффективности маркетинговой деятельности в коммерческих банках за счет правильного использования инструментов и технологий банковского маркетинга. Широко использованы практические материалы на примере коммер
ческих банков Республики Казахстан. Учебное пособие предназначено для студентов и аспирантов высших учебных заведений, ученых и специалистов по банковскому делу, маркетингу и менеджменту, научных работников и предпринимателей.
Содержание
Глава 1. Основы банковского маркетинга
Глава 2. Маркетинговые исследования
Глава 3. Конкурентный анализ
Глава 4. Политика банковского продукта
Глава 5. Управление взаимоотношениями с клиентами
Глава 6. Коммуникационная политика
Глава 7. Брендинг в системе маркетинговых коммуникаций
Глава 8. Стратегическое планирование в банковской деятельности
