Datalife Engine Demo

Название работы: Банковский маркетинг

Содержание:

Введение..3

1. Необходимость маркетинга в сфере банковской деятельности.4

2. Сущность банковского маркетинга, его специфика, значение..9

3. Организация маркетинга в коммерческих банках.20

Заключение32

Список использованной литературы..33

Введение: Тема данной курсовой работы "Банковский маркетинг" актуальна в наши дни, поскольку развитие рыночных отношений и формирование двухуровневой банковской системы диктуют свои условия успешной предпринимательской деятельности, какой и является банковская. Как любое предприятие, банк теперь должен заботиться о сбыте своих услуг, что в условиях растущей конкуренции возможно только лишь на основе осуществления маркетинга.

Объектом исследования выступил банковский маркетинг.

При написании работы преследовалась цель: подробно рассмотреть сущность банковского маркетинга, его значение для работы коммерческого банка, специфические свойства банковского маркетинга.

Конкретными задачами курсовой работы явились: рассмотреть организацию маркетинга в коммерческом банке, в частности, исследование рынка, формулирование конкурентной стратегии и ее реализации, организация маркетинговой работы на примере ФКБ "Далькомбанк" Биробиджанский.

Теоретической и методологической основой курсовой работы явились научные труды ученых, экономистов, посвятивших свои работы маркетингу и банковскому делу.

Использованная литература: 1. Банки и банковское дело / Под ред. И. Т. Балабанова. Питер, 2001.

2. Банковский маркетинг/ Н. Б. Куршакова. - СПб. Питер, 2003.

3. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) / Под ред. д-ра экон. наук, проф. О. И. Лаврушина. - М. Юристь, 2002.

4. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г. Г. Коробовой. - М. Юристъ, 2002.

5. Банковское дело: Учебник/Под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой - М. Финансы и статистика, 2003.

6. Банковское дело: Учебник / Под ред. О. И. Лаврушина. М. Финансы и статистика, 1998.

7. Банковское дело: Учебник / Под ред. Ю. А. Бабичевой. М. Экономика, 2001.

8. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. - М. Финпресс, 2000.

9. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. Под ред. О. А. Третьяк. - СПб. Питер, 2001.

10. Деятельность коммерческих банков: Учебное пособие/Под ред. проф. д. э. н. А. В. Калтырина - Ростов н/Д: "Феникс", 2004

11. Куршакова Н. Б. Маркетинг отношений: формирование спроса на банковские услуги // Банковские услуги. - 2001. - 6.

12. Куршакова Н. Б. Переписка как ключевой элемент личной продажи банковских услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2000. - 3.

13. Куршакова Н. Б. Порядок разработки коммерческих предложений для клиентов региональных банков // Маркетинговые коммуникации. - 2001. - 3.

14. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки. Финансы и статистика, 2000.

15. Свиридов О. Ю. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие. - Москва: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2004

16. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) / Под ред. д-ра экон. наук, проф. О. И. Лаврушина. - М. Юристь, 2002.

Год: 2012. Кол-во страниц: 33





  •