Диплом Банковский маркетинг ОАО "ТрансКредитБанка"

  • Номер: 15818
  • Тип работы: Диплом
  • Количество страниц: 113
  • Предмет: Банковское дело
  • Добавил: mwuds
  • Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. СОДЕРЖАНИЕ И СПЕЦИФИКА БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА 8

1.1.История развития банковского маркетинга в России 8

1.2. Сущность, понятие и необходимость банковского маркетинга 11

1.3. Характеристики услуг в банковском предпринимательстве 19

1.4. Специфика банковского маркетинга 25

1.5. Исследование рынка банковских услуг 34

1.6. Продвижение на рынок банковских услуг 44

Глава 2. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИИ 51

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. http: //www. financepress. ru. «Цена в системе маркетинга»

2. http: //www. tcb. ru. «Официальный сайт ОАО «ТрансКредитБанка»

www. tora. ru/library/nnfin. htm

4. Абалонин С. Жизненный цикл банковских услуг//ж-л «Маркетинг», 2002г. №3

5. Андреев Н. Обострение банковского кризиса // Маркетинг, №5 2003

6. Андреев Н. Обострение банковского кризиса // Маркетинг, №5 2004

7. Ахмедов Н. С. Оценка стратегических решений в банке.—2002.—с.46

8. Банковский рейтинг //КоммерсантЪ-Деньги, №46 2001.

9. Банковский рейтинг //Профиль, №9 2003

10. Борисов А. Н. О маркетинге настоящем и мнимом// г-та Бизнес и Банки, 2001г. №24

11. Браверман А. А. Маркетинговое исследование рынка банковских услуг "Столичного банка сбережений" для частных лиц в Москве // Маркетинг в России и за рубежом, 2006. №2.

12. Бугаков В. П. Особенности маркетинга услуг// Маркетинг в России и за рубежом, 2004. N 2.

13. Герасименко В. В. Основы маркетинга М: ТМС, 2003. - с.111-112

14. Гермогенова Л. Э. Эффективная реклама в России.—М.:РусПартнер ЛТД, 2006

15. Годовой отчет за 2006 год ОАО «ТрансКредитБанк»

16. Гурьянов С. А. Маркетинг банковских услуг под общей редакцией д. э. н. профессора Томилова B. B. М: Финансы и статистика, 2003, 349 с.

17. Деревицкий А. Н. «Переговоры особого назначения» М: 2005г

18. Джозлин Р. В. Банковский маркетинг. М: Финансы и статистика, 2004г. - с.52

19. Егоров Е. В. Романов А. В. Романова В. А. Маркетинг банковских услуг. М. 2006.

20. Жуков Е. Ф. Менеджмент и маркетинг в банках.—М. Банки и биржи 2003.—191с.

21. Зубченко Л. А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2005 №1.

22. Зубченко Л. А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга // ж-л Маркетинг в России и за рубежом», 2001г. №3

23. Казимагомедов А. А. Операции и услуги коммерческих банков для населения. М: АО «Информ», 2005г. - с.19

24. Коробов Ю. И. Банковский маркетинг Саратов: Издат. центр Сарат. экон. Академии, 2005г. - с.11

25. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб: Питер Ком, 2003.-896 с.

26. Кузнецов С. Ю. Банковская стратегия на Западе в 90-е годы//ж-л «Деньги и Кредит», 2002г. №6 – с.8

27. Кулагин В. Г. Карточная игра: «зарплатный проект» //Маркетинг в России и за рубежом, №9-10 2005

28. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки. М. Финансы и статистика, 2002.-448 с.

29. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. М: Финансы и статистика, 2002г. - с.97

30. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М: Биржи и Банки, 2003г

31. Н. А. Кузнецова Особенности маркетинга в сберегательном банке (информационно-аналитический обзор) //Банковские услуги, №4 2006

32. Новаторов В. Маркетинг услуг. ОМСК: Мысль, 2000г. - с.127

33. Новаторов Э. В. Специфика и особенности маркетинга услуг// Маркетинг и маркетинговые исследования, 2004, № 4.

34. Панкрухин А. П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности различных сферах деятельности. М. 2005.

35. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. Краткий курс. СПб, 2004

36. Романов А. Н. Банковский маркетинг. М: Банки и биржи, 2003г

37. Севрук В. Т. Банковский маркетинг.—М. Дело ЛТД, 2001.—128с.

38. Ситнин А. В. Управление банком. М: АО «Менатеп-Информ», 2003г. - с.28

39. Спицын И. О. Спицын Я. О. Маркетинг в банке. Киев, 2003.

40. Тейлор Д. С. «Принципы научного менеджмента»// М: 2001г

41. Усоскин В. М. Современный коммерческий банк.—М. ИПЦ ВАЗАР-ФЭРО, 2002—320с.

42. Уткин Э. А. Банковский маркетинг. 2-е изд.-М. ИНФРА-М, 2002.

43. Шульпина Н. В. Основы маркетинга М: «Вильямс», 2005г. - с.719

Чтобы получить эту работу, заполните форму заказа слева страницы. После этого на Ваш емейл придет письмо с информацией по оплате.





  •