Всё обо всём

Банк Банковский маркетинг секрет успеха для любого банка

Июнь 13th, 2013 admin

Банковский маркетинг – это философия разумных продаж. Изучение вкусов потенциальных клиентов, их предпочтений, умение смотреть на банковские услуги глазами потребителей и применение полученных знаний для совершенствования продуктов и услуг – всё это воплощается в понятии «Банковский маркетинг ».

Основная цель использования концепции маркетинга в банковском деле – повышение конкурентоспособности и рост чистой прибыли банка. Это должно достигаться за счет удовлетворения запросов клиентов качественными услугами, разработанными грамотными маркетологами.

Банковский маркетинг возник в конце 20 века. Применение маркетинга в банке вызвали следующие предпосылки:

1. Конкуренция ведущих американских банков с местными банками на зарубежных рынках.

2. Конкуренция растущего числа не банковских кредитно-финансовых учреждений с банками.

3. Диверсификация банковских услуг.

4. Расширение спектра услуг банка, а также повышения их качества за счет разработки и использования компьютерных технологий в банковской сфере.

Получается, что Банковский маркетинг возник благодаря высокой конкуренции на межбанковском рынке за привлечение и, что не менее важно, удержание клиентов. Тщательная подготовка и разработка эффективных маркетинговых стратегий, учитывающих индивидуальные особенности клиентов, позволяют банкам не только расширять клиентскую базу, но и повышать чистую прибыль.

Банковский маркетинг – это «фундамент» процветания банка.





  •