•  

    Банковский маркетинг

    Для скачивания работы включите JavaScript в Вашем браузере

    ПЛАН. ВВЕДЕНИЕ. 1. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА. 2. РОЛЬ И ЗАДАЧИ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКЕ В СИСТЕМЕ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА. 3. ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. ВВЕДЕНИЕ. Реализация товаров и услуг важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет

    исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга. По началу банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80 е годы сформировалась концепция маркетинга, которая стала основой управления коммерческими

    банками. Банки обзавелись собственными маркетинговыми службами, системами сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга. Содержание и цели маркетинговой деятельности существенно изменились в последние годы под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между банками и клиентурой. Маркетинговая стратегия предполагает первоочередную ориентацию банка не на свой продукт как таковой,

    а на реальные потребности клиентуры. Поэтому маркетинг предполагает тщательное изучение рынка, анализ меняющихся склонностей, вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Банковский служащий становится продавцом финансовых продуктов и в этом состоит наиболее существенный сдвиг по сравнению с ситуацией 20 30 лет назад. В сфере услуг банки вторыми после авиакомпаний обратились к маркетингу и стали активно использовать вначале отдельные элементы маркетинга, а затем и концепцию

    Продолжение на след. странице





  • Похожие записи:
    1. Банковский маркетинг
    2. Специфика банковского маркетинга
    3. Составление отчетов по производственной практике по управлению персоналом, по бухгалтерскому учетуТип: Курсовая работа | Цена: 650 р. | Страниц: 33 | Формат: doc | Год: 2012 |
    4. Банковский маркетинг курсовая
    5. Контрольный тест из 47 вопросов по дисциплине "Банковский маркетинг" (Крупнейшие элементы (подсист
    6. Сущность банковского маркетинга
    7. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА